Ochrana osobných údajov

Kto je prevádzkovateľ

Spoločnosť prevádzkuje tréningové centrum ATG Slovakia na adrese Výhonská 7532/1, Bratislava – Rača. Zodpovednú osobu sme nevymenovali, lebo nám to zákon neukladá. So všetkým sa obracaj priamo na nás.

Aké údaje spracúvame a prečo

Rezervácia vstupného a osobného tréningu

Keď si rezervuješ tréning cez rezervačný systém na webe alebo v aplikácii, spracúvame tvoje meno, e-mail, telefón, zvolený termín a poznámku, ak ju pripíšeš. Potrebujeme ich na to, aby sme ti tréning mohli poskytnúť a dať ti vedieť o zmenách (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).

Členstvo a aplikácia ATG Slovakia

Pri členstve evidujeme údaje z registrácie (meno, e-mail, telefón), druh a platnosť členstva, návštevy centra a tvoj tréningový plán a pokroky, aby sme ti mohli tréning viesť a nadväzovať naň (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Uchovávame ich počas trvania členstva a potom 3 roky, kým môžu vzniknúť nároky zo zmluvy.

Informácie o zdraví

Aby sme ti tréning prispôsobili, môžeš nám povedať o bolestiach, zraneniach alebo obmedzeniach. Tieto údaje patria medzi osobitnú kategóriu, preto ich zapisujeme len s tvojím výslovným súhlasom (čl. 9 ods. 2 písm. a GDPR) a vidia ich len tréneri. Uchovávame ich počas trvania členstva. Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať; potom ich vymažeme, no tréner už nebude môcť zohľadniť tvoj zdravotný stav.

Platby a účtovníctvo

Doklady o platbách uchovávame, lebo nám to ukladá zákon (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR). Účtovné záznamy archivujeme 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve. Ak platíš kartou UpBalansea, overujeme platbu u jej vydavateľa.

Keď nás kontaktuješ

Ak nám napíšeš e-mail, zavoláš alebo pošleš správu cez formulár či sociálne siete, spracúvame tvoje kontaktné údaje a obsah správy, aby sme ti mohli odpovedať (čl. 6 ods. 1 písm. b alebo f GDPR). Formulár na webe len pripraví e-mail v tvojom e-mailovom programe; nič neukladá. Správy uchovávame, kým je to potrebné na vybavenie tvojej požiadavky, najviac 1 rok.

Príbehy a fotky klientov

Tvoje meno, príbeh alebo fotku zverejníme na webe či sociálnych sieťach len s tvojím súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR). Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať a príspevok odstránime.

Kamerový systém

[ak je v centre kamerový systém, doplniť: účel (bezpečnosť a ochrana majetku), oprávnený záujem a počet dní uchovávania záznamov; ak nie je, túto časť vymazať]

Návšteva webu

Web nemeria návštevnosť a nepoužíva analytické ani reklamné cookies, viac v časti Cookies. Mapa v kontakte je obrázok uložený na našom webe a pri jej zobrazení sa nič neposiela spoločnosti Google. Poskytovateľ hostingu môže krátkodobo uchovávať technické záznamy (IP adresa, čas a adresa požiadavky), aby web fungoval bezpečne (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

Ochrana našich práv

Ak je to potrebné, použijeme údaje na uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov, napríklad pri nezaplatenej službe (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

Komu údaje poskytujeme

Údaje nepredávame. Poskytujeme ich len tým, ktorí nám pomáhajú centrum prevádzkovať:

• prevádzkovateľovi rezervačného systému a aplikácie OnGym [doplniť obchodné meno a IČO],
• vydavateľovi karty UpBalansea, ak ju používaš na platbu,
• účtovníkovi a poskytovateľom platobných služieb,
• poskytovateľovi hostingu a e-mailových služieb [doplniť],
• orgánom verejnej moci, keď nám to ukladá zákon.

Ak nás kontaktuješ cez Instagram alebo Facebook, údaje spracúva aj spoločnosť Meta podľa vlastných pravidiel. Údaje neprenášame mimo Európskej únie; ak by to niektorý dodávateľ potreboval, len s primeranými zárukami podľa GDPR.

Automatizované rozhodovanie ani profilovanie nepoužívame.

Tvoje práva

Máš právo:

• vedieť, aké údaje o tebe máme, a dostať ich kópiu,
• dať ich opraviť, ak nie sú správne,
• žiadať ich vymazanie alebo obmedzenie spracúvania,
• dostať údaje v strojovo čitateľnej podobe a preniesť ich inam,
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• kedykoľvek odvolať súhlas, ak sme o neho žiadali; spracúvanie pred odvolaním tým nie je dotknuté.

Stačí nám napísať na info@atgslovakia.sk. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca. Ak si myslíš, že s tvojimi údajmi zaobchádzame nesprávne, môžeš podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR (otvorí sa v novom okne), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.

Údaje potrebné na rezerváciu a členstvo nám poskytuješ preto, aby sme s tebou mohli uzavrieť zmluvu. Bez nich ti službu poskytnúť nevieme. Všetky ostatné údaje sú dobrovoľné.